Gizlilik Politikası

Son güncellenme tarihi: 23.07.2026

Hasar Park ("biz", "bizim" veya "şirketimiz") olarak, müşterilerimizin ve web sitemizi ziyaret eden kullanıcıların gizliliğine ve kişisel verilerinin korunmasına büyük önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, web sitemizi (hasarpark.com) kullandığınızda veya hizmetlerimizden yararlandığınızda kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını, paylaşıldığını ve korunduğunu açıklar.

1. Toplanan Bilgiler

Hizmetlerimizi kullandığınızda aşağıdaki türde bilgileri toplayabiliriz:

• Kimlik ve İletişim Bilgileri: Adınız, soyadınız, telefon numaranız, e-posta adresiniz.
• Araç Bilgileri: Marka, model, yıl, hasar durumu, plaka, ruhsat bilgileri ve araç fotoğrafları.
• Teknik Bilgiler: IP adresiniz, tarayıcı türünüz, işletim sisteminiz, web sitemizi ziyaret tarih ve saatiniz.

2. Bilgilerin Kullanım Amacı

Topladığımız kişisel verileri aşağıdaki amaçlarla kullanmaktayız:

• Aracınız için en doğru fiyat teklifini hazırlamak ve sunmak,
• Sizinle iletişime geçmek ve taleplerinizi yanıtlamak,
• Noter, devir ve çekici işlemlerini koordine etmek,
• Hizmet kalitemizi artırmak ve müşteri memnuniyetini sağlamak,
• Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek.

3. Bilgilerin Paylaşımı

Kişisel verileriniz, yalnızca size hizmet sunabilmek amacıyla ve yasal zorunluluklar çerçevesinde aşağıdaki kişi veya kurumlarla paylaşılabilir:

• Çekici ve lojistik iş ortaklarımız (aracınızın taşınması için),
• Noterlikler ve ilgili resmi kurumlar (devir işlemleri için),
• Yasal bir zorunluluk olması halinde yetkili kamu kurum ve kuruluşları.

Verileriniz kesinlikle reklam veya pazarlama amacıyla üçüncü şahıslara satılmaz.

4. Veri Güvenliği

Kişisel verilerinizin yetkisiz erişime, kaybolmaya, değiştirilmeye veya ifşa edilmeye karşı korunması için gerekli tüm teknik ve idari tedbirleri almaktayız. Sitemiz 256-bit SSL sertifikası ile şifrelenmektedir.

5. Haklarınız

KVKK uyarınca kişisel verilerinizle ilgili olarak; verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme haklarına sahipsiniz.

6. İletişim

Gizlilik politikamız ile ilgili soru ve talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz: